Настоящий документ регулирует два направления: оказание услуг ландшафтного проектирования и предоставление лицензий на авторские программные плагины для AutoCAD. Условия, относящиеся к конкретному направлению, применяются только к соответствующему заказу. До оплаты Заказчик обязан ознакомиться с описанием, стоимостью и составом выбранного заказа.

1 Общие положения
1.1 Екимова Елена, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 550730494252, далее Исполнитель, предлагает физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, далее Заказчик, заключить договор на условиях настоящей оферты.
1.2 Оферта является публичным предложением в смысле пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. В зависимости от состава заказа договор содержит условия возмездного оказания услуг, лицензионного договора либо обоих договоров.
1.3 Акцептом считается полная или частичная оплата заказа после предоставления Заказчику возможности ознакомиться с офертой. Если перед оплатой предусмотрен флажок согласия, акцептом также является его установка.
1.4 Состав, цена, сроки, этапы и формат результата конкретного заказа определяются страницей услуги или продукта, анкетой, техническим заданием, индивидуальным предложением, счётом и перепиской сторон. Индивидуально согласованные условия имеют приоритет над общими положениями оферты.
1.5 К отношениям с физическим лицом, приобретающим услугу или лицензию для личных нужд, применяются обязательные нормы законодательства о защите прав потребителей. Оферта не ограничивает права, которые нельзя ограничить договором.
2 Заказ оплата и электронное взаимодействие
2.1 Заказчик сообщает достоверные имя, телефон, адрес электронной почты и сведения, необходимые для выполнения заказа. Риск задержки из-за ошибочных или неполных данных несёт Заказчик.
2.2 Цена указывается в рублях Российской Федерации на Сайте, в индивидуальном предложении или счёте до оплаты. Стоимость ландшафтных услуг определяется с учётом площади участка, исходных данных и состава работ. Цены на Сайте, обозначенные словом «от», являются минимальными.
2.3 Порядок оплаты может предусматривать полную предоплату, аванс и окончательный расчёт либо оплату по этапам. Применяется порядок, указанный в конкретном заказе. Обязательство по оплате считается исполненным после подтверждения платежа платёжным оператором или поступления денег Исполнителю.
2.4 Исполнитель применяет налог на профессиональный доход. НДС не предъявляется. Чек формируется и направляется Заказчику электронным способом.
2.5 Стороны признают юридическую силу сообщений и файлов, направленных через электронную почту и согласованный мессенджер. С их помощью можно согласовывать техническое задание, этапы, правки, результат и изменение сроков.
3 Услуги ландшафтного проектирования
3.1 Исполнитель оказывает консультационные и проектные услуги по ландшафтному дизайну. Заказ может включать консультацию, отдельный раздел проекта, один из пакетов услуг либо полный проект.
3.2 В зависимости от выбранного заказа в состав могут входить:
• предпроектный анализ, функциональное зонирование, концепция и генеральный план;
• разбивочный план, план покрытий и дорожек, вертикальная планировка и решения по поверхностному водоотведению;
• дендрологический план, посадочный чертёж, ассортиментная ведомость и схемы цветников;
• планы освещения и полива, рабочая документация, коллажи и 3D-визуализации;
• консультации, подбор материалов и растений, авторское или постпроектное сопровождение.
3.3 Перечень в пункте 3.2 не означает, что все материалы входят в каждый заказ. Обязательным является только состав, прямо указанный в выбранном пакете или индивидуальном предложении.
3.4 Дистанционные услуги оказываются для участков в любых регионах. Личный выезд возможен в Краснодаре и в пределах 100 км от Краснодара. Необходимость, стоимость и число выездов согласовываются до оплаты либо как дополнительная услуга.
3.5 Авторский надзор, управление строительством, закупки, сметы подрядчиков, геодезические и геологические изыскания, инженерные расчёты и согласования с государственными органами не входят в проект, если они прямо не названы в заказе.
4 Исходные данные и обследование участка
4.1 До начала работ Заказчик передаёт имеющиеся размеры и границы участка, планы строений и коммуникаций, сведения о рельефе и существующих насаждениях, фото и видео, пожелания, состав пользователей участка, ориентир по бюджету реализации и иные запрошенные материалы.
4.2 Для дистанционной работы Заказчик обеспечивает точность замеров и исходных документов. Если для решений нужны топографическая съёмка, геология, данные о подземных коммуникациях или иные специальные исследования, Заказчик получает их самостоятельно либо отдельно поручает организацию Исполнителю.
4.3 Исполнитель вправе приостановить работу, если данных недостаточно или они противоречат друг другу. Срок выполнения сдвигается на период ожидания уточнений без признания просрочки Исполнителя.
4.4 При согласованном выезде Заказчик обеспечивает доступ на участок и безопасные условия обследования. Обмер Исполнителем заменяет профессиональную геодезическую съёмку только тогда, когда стороны прямо согласовали такой упрощённый способ и особенности рельефа позволяют его применить.
5 Этапы сроки и согласование
5.1 Работа может включать знакомство с участком и бриф, анализ исходных данных, концепцию, согласование, рабочую документацию, визуализации и передачу итогового комплекта. Фактическая последовательность зависит от выбранного заказа.
5.2 Срок начинается после получения предусмотренной оплаты и полного комплекта исходных данных. Сроки отдельных этапов указываются в предложении или переписке. Задержка ответа, согласования или материалов со стороны Заказчика сдвигает последующие сроки на соответствующий период и разумное время для возобновления работы.
5.3 Исполнитель разрабатывает одну концепцию участка. На стадии концепции Исполнитель представляет и уточняет эскизные решения в пределах согласованного технического задания до письменного утверждения концепции Заказчиком.
5.4 Заказчик направляет замечания одним сводным сообщением. Правки должны соответствовать исходному техническому заданию. Изменение задания, состава объектов, границ участка, исходных данных или ранее утверждённого решения является дополнительной работой и оплачивается отдельно.
5.5 Переход к рабочей документации выполняется после письменного утверждения концепции. Правки утверждённой концепции и переработка готовых разделов оплачиваются дополнительно, кроме исправления ошибок Исполнителя.
5.6 Если Заказчик не отвечает более 15 календарных дней, Исполнитель вправе приостановить проект. Новая дата продолжения определяется с учётом текущей загрузки Исполнителя.
6 Передача и приёмка результата услуг
6.1 Результат передаётся электронно по электронной почте, ссылкой на облачное хранилище или через согласованный мессенджер. Форматы и состав файлов указываются в заказе. Печатные экземпляры предоставляются только при отдельном согласовании.
6.2 После получения результата этапа Заказчик проверяет его и в течение 5 рабочих дней направляет письменное утверждение либо один сводный перечень мотивированных замечаний о несоответствии согласованному заданию.
6.3 Исполнитель устраняет подтверждённые несоответствия заданию в разумный срок. Новые пожелания и изменение ранее согласованных решений оформляются как дополнительные работы.
6.4 Проектные решения предназначены для указанного участка и основаны на переданных исходных данных. Исполнитель не отвечает за отступления подрядчиков от проекта, скрытые особенности грунтов и коммуникаций, недостоверные данные Заказчика, гибель растений из-за ухода, погоды или качества посадочного материала.
7 Права на ландшафтный проект
7.1 Авторство и исключительное право на созданные Исполнителем проекты, чертежи, изображения, визуализации и иные творческие материалы сохраняются за Исполнителем, если стороны письменно не согласовали отчуждение исключительного права.
7.2 После полной оплаты Заказчик получает простое неисключительное право однократно реализовать проект на участке, указанном в заказе, и передать материалы выбранным подрядчикам в объёме, необходимом для такой реализации.
7.3 Без письменного согласия Исполнителя нельзя продавать проект, публиковать исходные редактируемые файлы, использовать проект на другом участке, выдавать его за работу другого автора или перерабатывать для последующей коммерческой продажи.
7.4 Размещение сведений о проекте в портфолио, социальных сетях и рекламных материалах согласовывается с Заказчиком отдельно. Персональные данные и точный адрес без согласия не публикуются.
7.5 Авторское сопровождение реализации является отдельной услугой. Его отсутствие не лишает Исполнителя авторских прав на проект.
8 Отказ от ландшафтных услуг и возврат
8.1 Заказчик вправе отказаться от услуг в любое время, направив письменное уведомление. Заказчик оплачивает фактически оказанную часть услуг и фактически понесённые Исполнителем расходы, связанные с заказом. Остаток полученной оплаты возвращается в установленный законом срок.
8.2 Для расчёта Исполнитель учитывает выполненные и переданные этапы, подготовленные материалы и подтверждённые расходы. Если стоимость этапов указана в предложении, расчёт производится по этой разбивке.
8.3 При обнаружении недостатка Заказчик направляет описание и материалы, позволяющие его проверить. Исполнитель рассматривает требование и выполняет предусмотренное законом действие: устраняет недостаток, уменьшает цену, повторно выполняет соответствующую часть либо возвращает деньги в применимых случаях.
9 Лицензии на программные плагины
9.1 Программный продукт или Плагин — созданная Исполнителем программа для ЭВМ, расширяющая функциональность AutoCAD. Конкретные функции, версия, цена и системные требования приводятся на странице продукта и в заказе.
9.2 Исполнитель, далее в этом разделе Лицензиар, предоставляет Заказчику, далее Лицензиат, за вознаграждение простую неисключительную и непередаваемую лицензию на выбранный Плагин. Исключительное право и исходный код сохраняются за Лицензиаром.
9.3 Одна лицензия предоставляет право установить и активировать оплаченный Плагин на одном компьютере. Для каждого отдельного компьютера требуется отдельная лицензия, если в заказе прямо не указана многопользовательская лицензия.
9.4 Лицензия действует бессрочно для полученной версии Плагина и версий, право на которые возникло в период обновлений. Период получения обновлений составляет 12 месяцев с даты выдачи ключа, если в заказе не указан иной срок.
9.5 Лицензиат может использовать Плагин в личной и профессиональной работе, включая коммерческие проекты. Запрещены передача и перепродажа ключа, общий доступ, распространение копий, обход защиты, декомпиляция и изменение защитных механизмов, кроме случаев, прямо разрешённых законом.
9.6 Перенос лицензии на другой компьютер производится по обращению в поддержку после проверки владения лицензией и блокировки прежней активации. Запрос может быть отклонён при признаках передачи ключа третьим лицам.
9.7 AutoCAD и Autodesk принадлежат их правообладателям. Плагины Лицензиара не являются продуктами Autodesk и не означают партнёрства с Autodesk, если прямо не указано иное.
10 Выдача активация и поддержка Плагина
10.1 После подтверждения оплаты Лицензиар направляет на электронную почту название продукта, лицензионный ключ, ссылку на установщик, инструкцию и дату окончания периода обновлений. Обычно письмо формируется автоматически; при технической задержке оно направляется не позднее одного рабочего дня.
10.2 Право использования считается предоставленным в момент отправки ключа и доступа к установщику. При активации ключ связывается с идентификатором компьютера.
10.3 До оплаты Лицензиат проверяет соответствие компьютера, операционной системы и версии AutoCAD опубликованным требованиям. Не является недостатком несовместимость с конфигурацией, которая не была указана как поддерживаемая.
10.4 Поддержка включает помощь с установкой, активацией и воспроизведением подтверждённых ошибок. Она не включает обучение AutoCAD, индивидуальную разработку, настройку стороннего программного обеспечения и ремонт оборудования.
10.5 Плагин является инструментом автоматизации. Лицензиат проверяет результаты вычислений и построений до их включения в проектную или рабочую документацию.
11 Отказ и возврат по Плагину
11.1 До отправки ключа и предоставления доступа к установщику Лицензиат вправе отказаться от заказа, направив обращение Исполнителю.
11.2 После передачи ключа и доступа к Плагину возврат платы за продукт надлежащего качества производится в случаях, предусмотренных законодательством или настоящей офертой.
11.3 Если ключ не активируется, Плагин не соответствует опубликованному описанию или подтверждённый недостаток препятствует работе в заявленной конфигурации, Лицензиар проверяет обращение и выполняет применимое требование: устраняет недостаток, предоставляет замену, уменьшает цену либо возвращает деньги.
11.4 Обращение должно содержать имя, электронную почту заказа, дату и сумму платежа, название продукта и описание основания. При полном возврате ключ блокируется, а чек корректируется или аннулируется.
12 Персональные данные
12.1 Исполнитель обрабатывает имя, телефон, адрес электронной почты, сведения об участке, заказе, платеже и лицензии в объёме, необходимом для заключения и исполнения договора, выдачи чека, поддержки и соблюдения закона.
12.2 Порядок обработки данных раскрывается в Политике обработки персональных данных на Сайте. Оплата через стороннюю платёжную форму регулируется также документами платёжного оператора.
12.3 Исполнитель не запрашивает и не хранит полные реквизиты банковской карты. Их обрабатывает платёжный оператор.
13 Ответственность и непреодолимая сила
13.1 Стороны несут ответственность по законодательству Российской Федерации и настоящему договору.
13.2 Если закон допускает ограничение ответственности, ответственность Исполнителя по конкретному заказу ограничивается фактически уплаченной по нему суммой. Это ограничение не действует, когда ответственность нельзя ограничить договором.
13.3 Сторона освобождается от ответственности за нарушение, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами, если своевременно уведомит другую сторону и примет разумные меры для уменьшения последствий.
14 Срок действия изменение и споры
14.1 Оферта действует с момента размещения на Сайте до отзыва или замены новой редакцией. К заказу применяется редакция, опубликованная на момент оплаты.
14.2 Исполнитель вправе менять условия для будущих заказов. Изменения не уменьшают уже оплаченный объём услуг или предоставленных прав.
14.3 Вопросы, уведомления, отказы и претензии направляются на ekimova_ld@mail.ru. Исполнитель вправе запросить сведения для идентификации заказа.
14.4 Стороны стараются урегулировать разногласия перепиской. Споры разрешаются по законодательству Российской Федерации. Подсудность спора с потребителем определяется законом и не ограничивается офертой.
15 Реквизиты и контакты Исполнителя
Исполнитель Екимова Елена
Статус Плательщик налога на профессиональный доход, самозанятая
ИНН 550730494252
Сайт https://elena-ld.ru
Электронная почта ekimova_ld@mail.ru
Телефон +7 962 035-60-04

Оплачивая заказ, Заказчик подтверждает, что прочитал и принял настоящую оферту