ЮРИДИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора оказания услуг и предоставлении права использования программ для ЭВМ
Редакция от 13 сентября 2026 года
а
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с законодательством Российской Федерации и определяет условия оказания ландшафтных услуг, приобретения цифровых продуктов и предоставления права использования AutoCAD-плагинов.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Исполнитель — Екимова Елена Владимировна, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД), предлагает физическим и юридическим лицам заключить договор на условиях настоящей Оферты.
1.2. В рамках настоящей Оферты Исполнитель предоставляет:
— ландшафтные и проектные услуги;
— консультационные услуги;
— авторское и техническое сопровождение реализации проекта;
— постпроектное сопровождение;
— цифровые продукты, включая программы и плагины для AutoCAD;
— право использования таких программ в пределах предоставленной лицензии.
1.3. Конкретный состав, объём и характеристики приобретаемого цифрового продукта определяются его карточкой на сайте и оформленным Заказом.
1.4. Для индивидуальных ландшафтных услуг состав работ, исходные данные, этапы, сроки, стоимость и порядок оплаты определяются с учётом конкретного объекта и поставленной Заказчиком задачи.
1.5. Условия конкретного ландшафтного проекта могут дополнительно фиксироваться в:
— Задании на выполнение работ или техническом задании;
— анкете или брифе Заказчика;
— коммерческом предложении;
— перечне и составе проектной документации;
— графике выполнения работ;
— графике производства платежей;
— смете;
— приложениях и дополнительных соглашениях;
— письменной переписке сторон, позволяющей достоверно установить содержание согласованных условий.
1.6. Документы и условия, индивидуально согласованные сторонами применительно к конкретному заказу, являются частью заключённого договора.
При расхождении положений настоящей Оферты с индивидуально согласованными сторонами условиями конкретного заказа применяются индивидуально согласованные условия в соответствующей части, если иное не установлено обязательными требованиями законодательства.
1.7. Акцептом настоящей Оферты является полное и безоговорочное принятие её условий путём совершения предусмотренного заказом действия, в том числе оплаты заказа, услуги или согласованного этапа работ.
1.8. До совершения оплаты Заказчик обязан ознакомиться с настоящей Офертой, условиями выбранной услуги или цифрового продукта, порядком оплаты, получения, лицензирования и возврата.
2. ЛАНДШАФТНЫЕ УСЛУГИ
2.1. Исполнитель может выполнять, в зависимости от согласованного состава заказа:
консультации, анализ территории, разработку технического задания, предпроектный анализ, функциональное зонирование, концепцию, генеральный план, разбивочные и посадочные планы, вертикальную планировку, решения по водоотведению, покрытиям, дендроплану, озеленению, освещению, автополиву, 3D-визуализации, подбору растений и материалов, а также иные согласованные проектные работы.
2.2. Исполнитель также может осуществлять:
авторское сопровождение реализации проекта, технический надзор в пределах согласованного объёма, консультации в процессе реализации, постпроектное сопровождение и рекомендации по развитию и уходу за садом.
консультации, анализ территории, разработку технического задания, предпроектный анализ, функциональное зонирование, концепцию, генеральный план, разбивочные и посадочные планы, вертикальную планировку, решения по водоотведению, покрытиям, дендроплану, озеленению, освещению, автополиву, 3D-визуализации, подбору растений и материалов, а также иные согласованные проектные работы.
2.2. Исполнитель также может осуществлять:
авторское сопровождение реализации проекта, технический надзор в пределах согласованного объёма, консультации в процессе реализации, постпроектное сопровождение и рекомендации по развитию и уходу за садом.
2.3. Конкретный состав проекта определяется индивидуально с учётом особенностей участка и задачи Заказчика.
2.4. Услуги, не включённые в согласованный состав работ, выполняются только после дополнительного согласования их состава и стоимости с Заказчиком.
3. ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ И ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
3.1. Заказчик предоставляет Исполнителю информацию и исходные данные, необходимые для выполнения согласованных работ.
К ним могут относиться:
— сведения об участке;
— правоустанавливающие и иные необходимые документы;
— топографическая съёмка;
— результаты обмеров;
— сведения о существующих сооружениях и инженерных коммуникациях;
— фотографии и видеоматериалы;
— планы и чертежи;
— пожелания Заказчика;
— иные материалы, необходимые для выполнения конкретной задачи.
3.2. Перечень необходимых исходных данных определяется составом конкретного заказа.
3.3. Исполнитель вправе запросить дополнительные сведения и материалы, если без них невозможно корректно продолжить выполнение работ.
3.4. Заказчик несёт ответственность за достоверность, полноту и актуальность исходных данных, предоставленных Исполнителю.
3.5. Если топографическая съёмка, инженерные изыскания, геодезические работы, обмеры либо иные исходные материалы подготовлены третьими лицами, Исполнитель вправе использовать предоставленные Заказчиком данные при выполнении проекта.
Исполнитель не отвечает за ошибки результата в той части, в которой такие ошибки непосредственно вызваны недостоверностью или неточностью предоставленных исходных данных.
3.6. При выявлении обстоятельств, препятствующих выполнению работ или способных отрицательно повлиять на результат, Исполнитель уведомляет об этом Заказчика и вправе приостановить соответствующий этап до получения необходимых сведений либо согласования дальнейших действий.
3.7. Если Заказчик изменяет исходные данные, характеристики участка, ранее согласованные пожелания или утверждённые проектные решения, возникшая в связи с этим переработка не входит автоматически в первоначальный объём работ и может выполняться как дополнительная работа после согласования её состава, стоимости и сроков.
3.8. При задержке Заказчиком предоставления исходных данных, согласований, ответов, доступа к объекту либо предусмотренной оплаты сроки выполнения работ могут быть соответственно скорректированы с учётом продолжительности задержки и времени, необходимого Исполнителю для возобновления работ.
В школьном договоре отдельно закреплена ответственность заказчика за качество топосъёмки, полученной от третьих лиц.
К ним могут относиться:
— сведения об участке;
— правоустанавливающие и иные необходимые документы;
— топографическая съёмка;
— результаты обмеров;
— сведения о существующих сооружениях и инженерных коммуникациях;
— фотографии и видеоматериалы;
— планы и чертежи;
— пожелания Заказчика;
— иные материалы, необходимые для выполнения конкретной задачи.
3.2. Перечень необходимых исходных данных определяется составом конкретного заказа.
3.3. Исполнитель вправе запросить дополнительные сведения и материалы, если без них невозможно корректно продолжить выполнение работ.
3.4. Заказчик несёт ответственность за достоверность, полноту и актуальность исходных данных, предоставленных Исполнителю.
3.5. Если топографическая съёмка, инженерные изыскания, геодезические работы, обмеры либо иные исходные материалы подготовлены третьими лицами, Исполнитель вправе использовать предоставленные Заказчиком данные при выполнении проекта.
Исполнитель не отвечает за ошибки результата в той части, в которой такие ошибки непосредственно вызваны недостоверностью или неточностью предоставленных исходных данных.
3.6. При выявлении обстоятельств, препятствующих выполнению работ или способных отрицательно повлиять на результат, Исполнитель уведомляет об этом Заказчика и вправе приостановить соответствующий этап до получения необходимых сведений либо согласования дальнейших действий.
3.7. Если Заказчик изменяет исходные данные, характеристики участка, ранее согласованные пожелания или утверждённые проектные решения, возникшая в связи с этим переработка не входит автоматически в первоначальный объём работ и может выполняться как дополнительная работа после согласования её состава, стоимости и сроков.
3.8. При задержке Заказчиком предоставления исходных данных, согласований, ответов, доступа к объекту либо предусмотренной оплаты сроки выполнения работ могут быть соответственно скорректированы с учётом продолжительности задержки и времени, необходимого Исполнителю для возобновления работ.
В школьном договоре отдельно закреплена ответственность заказчика за качество топосъёмки, полученной от третьих лиц.
4. СОГЛАСОВАНИЕ ПРОЕКТНЫХ РЕШЕНИЙ
4.1. Ландшафтные работы могут выполняться и передаваться Заказчику поэтапно в соответствии с согласованным составом проекта.
4.2. Результат соответствующего этапа передаётся Заказчику в электронном виде по электронной почте, через согласованный сторонами мессенджер либо иным согласованным способом.
4.3. Заказчик обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения результата:
— ознакомиться с переданными материалами;
— подтвердить согласование результата; либо
— направить Исполнителю конкретный перечень замечаний.
4.4. Замечания должны относиться к соответствию результата согласованному Заданию, исходным данным и ранее согласованным проектным решениям.
4.5. Если в указанный срок Заказчик не направил Исполнителю мотивированных замечаний, соответствующий этап считается принятым без замечаний, если иное не предусмотрено индивидуальными условиями заказа или обязательными требованиями законодательства.
4.6. Ошибки и несоответствия результата согласованному Заданию устраняются Исполнителем без дополнительной оплаты в согласованный сторонами срок.
4.7. В стоимость разработки концепции включена одна корректировка в пределах первоначально согласованного Задания и пожеланий Заказчика.
Исправление ошибок и несоответствий результата Заданию не считается такой корректировкой и производится в соответствии с пунктом 4.6 настоящей Оферты.
4.8. Изменения, вызванные:
— новыми пожеланиями Заказчика;
— изменением ранее согласованной концепции;
— изменением исходных данных;
— изменением характеристик участка;
— возвратом к ранее утверждённому этапу;
— необходимостью переработки документации вследствие решений Заказчика,
являются дополнительными работами и выполняются после согласования их стоимости и сроков.
4.9. После согласования соответствующего этапа Исполнитель вправе использовать утверждённые на этом этапе решения как исходные данные для выполнения последующих этапов.
Изменение уже утверждённых решений может повлечь переработку последующих материалов и дополнительную оплату.
4.10. По требованию одной из сторон либо если это предусмотрено индивидуальными условиями заказа, приёмка этапа или всего результата работ может оформляться Актом выполненных работ.
4.2. Результат соответствующего этапа передаётся Заказчику в электронном виде по электронной почте, через согласованный сторонами мессенджер либо иным согласованным способом.
4.3. Заказчик обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения результата:
— ознакомиться с переданными материалами;
— подтвердить согласование результата; либо
— направить Исполнителю конкретный перечень замечаний.
4.4. Замечания должны относиться к соответствию результата согласованному Заданию, исходным данным и ранее согласованным проектным решениям.
4.5. Если в указанный срок Заказчик не направил Исполнителю мотивированных замечаний, соответствующий этап считается принятым без замечаний, если иное не предусмотрено индивидуальными условиями заказа или обязательными требованиями законодательства.
4.6. Ошибки и несоответствия результата согласованному Заданию устраняются Исполнителем без дополнительной оплаты в согласованный сторонами срок.
4.7. В стоимость разработки концепции включена одна корректировка в пределах первоначально согласованного Задания и пожеланий Заказчика.
Исправление ошибок и несоответствий результата Заданию не считается такой корректировкой и производится в соответствии с пунктом 4.6 настоящей Оферты.
4.8. Изменения, вызванные:
— новыми пожеланиями Заказчика;
— изменением ранее согласованной концепции;
— изменением исходных данных;
— изменением характеристик участка;
— возвратом к ранее утверждённому этапу;
— необходимостью переработки документации вследствие решений Заказчика,
являются дополнительными работами и выполняются после согласования их стоимости и сроков.
4.9. После согласования соответствующего этапа Исполнитель вправе использовать утверждённые на этом этапе решения как исходные данные для выполнения последующих этапов.
Изменение уже утверждённых решений может повлечь переработку последующих материалов и дополнительную оплату.
4.10. По требованию одной из сторон либо если это предусмотрено индивидуальными условиями заказа, приёмка этапа или всего результата работ может оформляться Актом выполненных работ.
5. АВТОРСКОЕ И ТЕХНИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ
5.1. Авторское сопровождение направлено на сохранение заложенных в проекте решений при реализации объекта.
5.2. В рамках авторского сопровождения Исполнитель может консультировать Заказчика и исполнителей работ, уточнять проектные решения и давать рекомендации по вопросам реализации проекта.
5.3. Технический надзор осуществляется только в объёме, отдельно согласованном сторонами.
5.4. Авторское сопровождение не является выполнением строительных или монтажных работ и само по себе не означает принятие Исполнителем ответственности за действия привлечённых Заказчиком подрядчиков.
5.5. Границы ответственности Исполнителя при техническом надзоре определяются составом фактически заказанных услуг и обязательными требованиями законодательства.
5.2. В рамках авторского сопровождения Исполнитель может консультировать Заказчика и исполнителей работ, уточнять проектные решения и давать рекомендации по вопросам реализации проекта.
5.3. Технический надзор осуществляется только в объёме, отдельно согласованном сторонами.
5.4. Авторское сопровождение не является выполнением строительных или монтажных работ и само по себе не означает принятие Исполнителем ответственности за действия привлечённых Заказчиком подрядчиков.
5.5. Границы ответственности Исполнителя при техническом надзоре определяются составом фактически заказанных услуг и обязательными требованиями законодательства.
6. СТОИМОСТЬ И ОПЛАТА
6.1. Стоимость цифровых продуктов указывается в соответствующих карточках на сайте.
6.2. Стоимость ландшафтных услуг определяется индивидуально с учётом:
— состава и объёма работ;
— площади и особенностей участка;
— сложности рельефа;
— состава проектной документации;
— необходимости дополнительных разделов;
— количества предусмотренных этапов;
— иных особенностей конкретной задачи.
6.3. Стоимость, порядок и сроки оплаты ландшафтных услуг согласовываются сторонами до начала выполнения соответствующих работ.
6.4. Для индивидуального ландшафтного проекта может быть предусмотрена поэтапная оплата.
Размер каждого платежа, этап, к которому он относится, и условие его внесения могут фиксироваться в графике производства платежей, коммерческом предложении, счёте или ином согласованном документе.
6.5. Исполнитель вправе не приступать к соответствующему этапу до получения предусмотренной для этого этапа оплаты.
6.6. Если индивидуальными условиями предусмотрено, что окончательная оплата должна быть произведена до передачи полного комплекта готовой документации, окончательный комплект передаётся после поступления соответствующего платежа.
6.7. Оплата производится способами, доступными на сайте либо отдельно согласованными сторонами.
6.8. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления соответствующей суммы Исполнителю.
6.9. Дополнительные услуги и работы, не включённые в первоначально согласованный объём, выполняются только после согласования с Заказчиком их стоимости.
6.10. Исполнитель, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», формирует чек в предусмотренном законодательством порядке.
6.2. Стоимость ландшафтных услуг определяется индивидуально с учётом:
— состава и объёма работ;
— площади и особенностей участка;
— сложности рельефа;
— состава проектной документации;
— необходимости дополнительных разделов;
— количества предусмотренных этапов;
— иных особенностей конкретной задачи.
6.3. Стоимость, порядок и сроки оплаты ландшафтных услуг согласовываются сторонами до начала выполнения соответствующих работ.
6.4. Для индивидуального ландшафтного проекта может быть предусмотрена поэтапная оплата.
Размер каждого платежа, этап, к которому он относится, и условие его внесения могут фиксироваться в графике производства платежей, коммерческом предложении, счёте или ином согласованном документе.
6.5. Исполнитель вправе не приступать к соответствующему этапу до получения предусмотренной для этого этапа оплаты.
6.6. Если индивидуальными условиями предусмотрено, что окончательная оплата должна быть произведена до передачи полного комплекта готовой документации, окончательный комплект передаётся после поступления соответствующего платежа.
6.7. Оплата производится способами, доступными на сайте либо отдельно согласованными сторонами.
6.8. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления соответствующей суммы Исполнителю.
6.9. Дополнительные услуги и работы, не включённые в первоначально согласованный объём, выполняются только после согласования с Заказчиком их стоимости.
6.10. Исполнитель, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», формирует чек в предусмотренном законодательством порядке.
7. AUTOCAD-ПЛАГИНЫ И ДРУГИЕ ЦИФРОВЫЕ ПРОДУКТЫ
7.1. AutoCAD-плагины являются программами для ЭВМ и цифровыми продуктами.
7.2. Приобретение плагина не означает передачу исключительного права на программное обеспечение.
7.3. Пользователю предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование приобретённого плагина в пределах настоящей Оферты и условий соответствующего продукта.
7.4. Наименование приобретаемой программы, версия и иные характеристики определяются карточкой продукта и заказом.
7.5. Стоимость предоставления лицензии включена в стоимость соответствующего цифрового продукта, если прямо не указано иное.
7.6. Если карточкой конкретного продукта не предусмотрено иное, одна лицензия предоставляется:
одному пользователю для установки и использования на одном рабочем компьютере.
7.2. Приобретение плагина не означает передачу исключительного права на программное обеспечение.
7.3. Пользователю предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование приобретённого плагина в пределах настоящей Оферты и условий соответствующего продукта.
7.4. Наименование приобретаемой программы, версия и иные характеристики определяются карточкой продукта и заказом.
7.5. Стоимость предоставления лицензии включена в стоимость соответствующего цифрового продукта, если прямо не указано иное.
7.6. Если карточкой конкретного продукта не предусмотрено иное, одна лицензия предоставляется:
одному пользователю для установки и использования на одном рабочем компьютере.
8. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ AUTOCAD-ПЛАГИНА
Пользователь вправе:
— установить приобретённый плагин на предусмотренное лицензией рабочее место;
— запускать и использовать плагин в AutoCAD;
— использовать плагин в собственной профессиональной и коммерческой деятельности;
— создавать с его помощью проекты, чертежи и другую рабочую документацию;
— использовать результаты работы плагина в собственных проектах и проектах своих клиентов;
— обращаться за технической поддержкой в соответствии с действующими условиями продукта.
Если иное не предусмотрено условиями конкретного продукта, право использования предоставляется на территории всех стран мира на срок действия исключительного права на соответствующую программу.
— установить приобретённый плагин на предусмотренное лицензией рабочее место;
— запускать и использовать плагин в AutoCAD;
— использовать плагин в собственной профессиональной и коммерческой деятельности;
— создавать с его помощью проекты, чертежи и другую рабочую документацию;
— использовать результаты работы плагина в собственных проектах и проектах своих клиентов;
— обращаться за технической поддержкой в соответствии с действующими условиями продукта.
Если иное не предусмотрено условиями конкретного продукта, право использования предоставляется на территории всех стран мира на срок действия исключительного права на соответствующую программу.
9. ОГРАНИЧЕНИЯ ЛИЦЕНЗИИ
Без разрешения правообладателя не допускается:
— передавать файл плагина третьим лицам;
— предоставлять свою лицензию для использования другим лицам;
— распространять, продавать, публиковать или иным образом передавать экземпляры программы;
— устанавливать одну лицензию на количество компьютеров, превышающее предусмотренное условиями продукта;
— использовать программный код или его части для создания и распространения производных программных продуктов;
— удалять или изменять сведения об авторстве и правообладателе.
Указанные ограничения не отменяют права пользователя совершать действия, прямо разрешённые законодательством Российской Федерации для законного использования программы.
— передавать файл плагина третьим лицам;
— предоставлять свою лицензию для использования другим лицам;
— распространять, продавать, публиковать или иным образом передавать экземпляры программы;
— устанавливать одну лицензию на количество компьютеров, превышающее предусмотренное условиями продукта;
— использовать программный код или его части для создания и распространения производных программных продуктов;
— удалять или изменять сведения об авторстве и правообладателе.
Указанные ограничения не отменяют права пользователя совершать действия, прямо разрешённые законодательством Российской Федерации для законного использования программы.
10. АКТИВАЦИЯ, СМЕНА КОМПЬЮТЕРА И ОБНОВЛЕНИЯ
10.1. Для работы отдельных плагинов может требоваться активация лицензии.
10.2. Лицензия может быть технически связана с рабочим компьютером пользователя.
10.3. При замене компьютера пользователь может обратиться к Исполнителю для уточнения возможности и порядка переноса лицензии.
10.4. Возможность переноса определяется условиями конкретной лицензии.
10.5. Исполнитель вправе выпускать исправления, улучшения и новые версии продуктов.
10.6. Условия получения обновлений могут различаться для отдельных продуктов и указываются в карточке продукта либо на странице «Обновления и поддержка».
10.7. Приобретение лицензии само по себе не означает обязательства Исполнителя бессрочно разрабатывать новые версии или обеспечивать совместимость программы со всеми будущими версиями AutoCAD.
При этом обязательные права пользователя, предусмотренные законодательством, сохраняются.
10.2. Лицензия может быть технически связана с рабочим компьютером пользователя.
10.3. При замене компьютера пользователь может обратиться к Исполнителю для уточнения возможности и порядка переноса лицензии.
10.4. Возможность переноса определяется условиями конкретной лицензии.
10.5. Исполнитель вправе выпускать исправления, улучшения и новые версии продуктов.
10.6. Условия получения обновлений могут различаться для отдельных продуктов и указываются в карточке продукта либо на странице «Обновления и поддержка».
10.7. Приобретение лицензии само по себе не означает обязательства Исполнителя бессрочно разрабатывать новые версии или обеспечивать совместимость программы со всеми будущими версиями AutoCAD.
При этом обязательные права пользователя, предусмотренные законодательством, сохраняются.
11. СОВМЕСТИМОСТЬ ПЛАГИНОВ
11.1. Перед покупкой пользователь обязан ознакомиться с указанными в карточке продукта требованиями и совместимостью.
11.2. Исполнитель обеспечивает соответствие цифрового продукта заявленным характеристикам в пределах обязательных требований законодательства и опубликованного описания продукта.
11.3. Работа плагина может зависеть от версии AutoCAD, операционной системы, настроек и других компонентов программной среды.
11.4. При возникновении технической проблемы пользователь вправе обратиться в поддержку и предоставить сведения, необходимые для диагностики.
11.2. Исполнитель обеспечивает соответствие цифрового продукта заявленным характеристикам в пределах обязательных требований законодательства и опубликованного описания продукта.
11.3. Работа плагина может зависеть от версии AutoCAD, операционной системы, настроек и других компонентов программной среды.
11.4. При возникновении технической проблемы пользователь вправе обратиться в поддержку и предоставить сведения, необходимые для диагностики.
12. ПЕРЕДАЧА ЦИФРОВЫХ ПРОДУКТОВ
12.1. Плагины предоставляются в электронном виде.
12.2. Физическая, почтовая или курьерская доставка цифровых продуктов не осуществляется.
12.3. После подтверждения оплаты Пользователю предоставляются предусмотренные соответствующим продуктом материалы, которые могут включать:
файл плагина, инструкцию, данные лицензии и информацию по установке и активации.
12.4. Электронная доставка цифрового продукта осуществляется без отдельной платы, если иное прямо не указано до оформления заказа.
12.2. Физическая, почтовая или курьерская доставка цифровых продуктов не осуществляется.
12.3. После подтверждения оплаты Пользователю предоставляются предусмотренные соответствующим продуктом материалы, которые могут включать:
файл плагина, инструкцию, данные лицензии и информацию по установке и активации.
12.4. Электронная доставка цифрового продукта осуществляется без отдельной платы, если иное прямо не указано до оформления заказа.
13. ОТКАЗ ОТ ЦИФРОВОГО ПРОДУКТА И НЕДОСТАТКИ
13.1. Права потребителя в отношении цифрового продукта определяются действующим законодательством Российской Федерации и применимыми обязательными правилами защиты прав потребителей.
13.2. Потребитель вправе отказаться от цифрового продукта надлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы в течение семи дней, не считая дня его покупки, если более длительный срок не установлен продавцом
13.3. При возврате денежных средств за цифровой продукт предоставленное пользователю право использования прекращается. Пользователь обязан прекратить использование программы и удалить находящиеся у него экземпляры, если иное не предусмотрено законодательством.
13.4. При обнаружении недостатка цифрового продукта Пользователь вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством.
13.5. Если Исполнителем не установлен отдельный гарантийный срок, применяется гарантийный срок, предусмотренный действующим законодательством.
13.2. Потребитель вправе отказаться от цифрового продукта надлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы в течение семи дней, не считая дня его покупки, если более длительный срок не установлен продавцом
13.3. При возврате денежных средств за цифровой продукт предоставленное пользователю право использования прекращается. Пользователь обязан прекратить использование программы и удалить находящиеся у него экземпляры, если иное не предусмотрено законодательством.
13.4. При обнаружении недостатка цифрового продукта Пользователь вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством.
13.5. Если Исполнителем не установлен отдельный гарантийный срок, применяется гарантийный срок, предусмотренный действующим законодательством.
14. ОТКАЗ ОТ ЛАНДШАФТНЫХ УСЛУГ
14.1. Заказчик вправе отказаться от дальнейшего выполнения ландшафтных работ или оказания услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, индивидуальными условиями заказа и применимым законодательством.
14.2. При прекращении работ стороны производят расчёт фактически выполненного к моменту прекращения объёма работ и фактически понесённых Исполнителем расходов в случаях, когда такие расходы подлежат учёту в соответствии с законодательством.
14.3. Стоимость этапов и результатов, фактически выполненных и переданных Заказчику к моменту отказа, учитывается при окончательном расчёте.
14.4. Если оплаченная Заказчиком сумма превышает стоимость подлежащих оплате фактически выполненных работ и учитываемых расходов, остаток денежных средств при наличии оснований для возврата возвращается Заказчику в установленном порядке.
14.5. Если выполнение следующего этапа ещё не начато и оплата этого этапа не использована для выполнения предусмотренных договором обязательств и расходов, вопрос о возврате соответствующей суммы рассматривается при окончательном расчёте между сторонами.
14.6. Исполнитель предоставляет Заказчику информацию о выполненных на момент прекращения работах, если такая информация необходима для расчёта.
14.7. Дополнительные условия и порядок обращения по вопросу возврата размещаются на странице «Условия возврата».
14.2. При прекращении работ стороны производят расчёт фактически выполненного к моменту прекращения объёма работ и фактически понесённых Исполнителем расходов в случаях, когда такие расходы подлежат учёту в соответствии с законодательством.
14.3. Стоимость этапов и результатов, фактически выполненных и переданных Заказчику к моменту отказа, учитывается при окончательном расчёте.
14.4. Если оплаченная Заказчиком сумма превышает стоимость подлежащих оплате фактически выполненных работ и учитываемых расходов, остаток денежных средств при наличии оснований для возврата возвращается Заказчику в установленном порядке.
14.5. Если выполнение следующего этапа ещё не начато и оплата этого этапа не использована для выполнения предусмотренных договором обязательств и расходов, вопрос о возврате соответствующей суммы рассматривается при окончательном расчёте между сторонами.
14.6. Исполнитель предоставляет Заказчику информацию о выполненных на момент прекращения работах, если такая информация необходима для расчёта.
14.7. Дополнительные условия и порядок обращения по вопросу возврата размещаются на странице «Условия возврата».
15. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА НА ЛАНДШАФТНЫЙ ПРОЕКТ
15.1. Авторские и исключительные права на созданные Исполнителем проектные материалы, графические материалы, чертежи, визуализации, коллажи и иные результаты интеллектуальной деятельности сохраняются за Исполнителем, если стороны отдельно в письменной форме прямо не согласовали отчуждение исключительного права.
15.2. После полной оплаты соответствующих работ Заказчику предоставляется право использовать переданные проектные материалы для реализации проекта на объекте, для которого они были разработаны.
15.3. Заказчик вправе передавать проектную документацию подрядчикам, строителям, поставщикам, специалистам по озеленению, инженерным системам и иным лицам в объёме, необходимом для реализации соответствующего проекта.
Такая передача не является отчуждением исключительного права.
15.4. Без отдельного согласия Исполнителя не допускается:
— продавать проектные материалы как самостоятельный продукт;
— выдавать проект за работу другого автора;
— использовать разработанный для конкретного объекта проект как коммерческий шаблон для массового воспроизведения;
— предоставлять третьим лицам права на коммерческое распространение проектных материалов.
15.5. Полное отчуждение исключительного права на конкретные результаты интеллектуальной деятельности возможно только при наличии отдельного письменного соглашения сторон.
Условия и стоимость такого отчуждения определяются отдельно.
15.6. Исполнитель вправе использовать обезличенные проектные материалы, фрагменты чертежей, визуализации и иные результаты собственной работы в профессиональном портфолио, на сайте и в профессиональных информационных материалах, если индивидуальными условиями заказа не установлено иное.
15.7. Использование в публичных материалах фотографий и видеозаписей реализованной частной территории, позволяющих идентифицировать объект или владельца, может дополнительно согласовываться с Заказчиком.
15.2. После полной оплаты соответствующих работ Заказчику предоставляется право использовать переданные проектные материалы для реализации проекта на объекте, для которого они были разработаны.
15.3. Заказчик вправе передавать проектную документацию подрядчикам, строителям, поставщикам, специалистам по озеленению, инженерным системам и иным лицам в объёме, необходимом для реализации соответствующего проекта.
Такая передача не является отчуждением исключительного права.
15.4. Без отдельного согласия Исполнителя не допускается:
— продавать проектные материалы как самостоятельный продукт;
— выдавать проект за работу другого автора;
— использовать разработанный для конкретного объекта проект как коммерческий шаблон для массового воспроизведения;
— предоставлять третьим лицам права на коммерческое распространение проектных материалов.
15.5. Полное отчуждение исключительного права на конкретные результаты интеллектуальной деятельности возможно только при наличии отдельного письменного соглашения сторон.
Условия и стоимость такого отчуждения определяются отдельно.
15.6. Исполнитель вправе использовать обезличенные проектные материалы, фрагменты чертежей, визуализации и иные результаты собственной работы в профессиональном портфолио, на сайте и в профессиональных информационных материалах, если индивидуальными условиями заказа не установлено иное.
15.7. Использование в публичных материалах фотографий и видеозаписей реализованной частной территории, позволяющих идентифицировать объект или владельца, может дополнительно согласовываться с Заказчиком.
16. ПЕРЕДАЧА РЕЗУЛЬТАТОВ ЛАНДШАФТНЫХ УСЛУГ
16.1. Результаты ландшафтных услуг преимущественно передаются Заказчику в электронном виде.
16.2. Состав, формат и способ передачи файлов определяются видом услуги и индивидуально согласованным составом проекта.
16.3. Проектные материалы могут передаваться поэтапно после завершения и согласования соответствующих этапов.
16.4. Электронные материалы могут передаваться:
— по электронной почте;
— через согласованный сторонами мессенджер;
— посредством ссылки на электронное хранилище;
— иным согласованным электронным способом.
16.5. Передача электронных материалов на адрес электронной почты, номер телефона или аккаунт в мессенджере, используемый Заказчиком при взаимодействии с Исполнителем, считается надлежащей передачей результата, если возможно подтвердить факт отправки.
16.6. Печатные экземпляры документации предоставляются только в том случае, если это прямо предусмотрено составом заказа или отдельно согласовано сторонами.
16.7. Исходные редактируемые рабочие файлы Исполнителя не входят автоматически в состав передаваемого результата и предоставляются только в случае, если такая передача прямо включена в заказ.
16.8. По требованию одной из сторон либо если это предусмотрено условиями заказа, передача и приёмка результата дополнительно оформляется Актом выполненных работ.
16.2. Состав, формат и способ передачи файлов определяются видом услуги и индивидуально согласованным составом проекта.
16.3. Проектные материалы могут передаваться поэтапно после завершения и согласования соответствующих этапов.
16.4. Электронные материалы могут передаваться:
— по электронной почте;
— через согласованный сторонами мессенджер;
— посредством ссылки на электронное хранилище;
— иным согласованным электронным способом.
16.5. Передача электронных материалов на адрес электронной почты, номер телефона или аккаунт в мессенджере, используемый Заказчиком при взаимодействии с Исполнителем, считается надлежащей передачей результата, если возможно подтвердить факт отправки.
16.6. Печатные экземпляры документации предоставляются только в том случае, если это прямо предусмотрено составом заказа или отдельно согласовано сторонами.
16.7. Исходные редактируемые рабочие файлы Исполнителя не входят автоматически в состав передаваемого результата и предоставляются только в случае, если такая передача прямо включена в заказ.
16.8. По требованию одной из сторон либо если это предусмотрено условиями заказа, передача и приёмка результата дополнительно оформляется Актом выполненных работ.
17. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
17.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями заключённого договора.
17.2. Исполнитель отвечает за соответствие оказанных услуг и предоставленных цифровых продуктов согласованным характеристикам и обязательным требованиям законодательства.
17.3. Исполнитель не несёт ответственности за последствия предоставления Заказчиком недостоверных или неполных исходных данных, если такие последствия непосредственно вызваны указанными данными.
17.4. Исполнитель не отвечает за работу сторонних программ, оборудования и сервисов, не находящихся под его контролем, кроме случаев, когда иное предусмотрено законом.
17.5. Никакое условие настоящей Оферты не ограничивает права потребителя, предоставленные ему обязательными нормами законодательства.
17.2. Исполнитель отвечает за соответствие оказанных услуг и предоставленных цифровых продуктов согласованным характеристикам и обязательным требованиям законодательства.
17.3. Исполнитель не несёт ответственности за последствия предоставления Заказчиком недостоверных или неполных исходных данных, если такие последствия непосредственно вызваны указанными данными.
17.4. Исполнитель не отвечает за работу сторонних программ, оборудования и сервисов, не находящихся под его контролем, кроме случаев, когда иное предусмотрено законом.
17.5. Никакое условие настоящей Оферты не ограничивает права потребителя, предоставленные ему обязательными нормами законодательства.
18. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
18.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств в той мере, в какой такие обстоятельства препятствуют исполнению договора.
18.2. Сторона, столкнувшаяся с такими обстоятельствами, уведомляет другую сторону в разумный срок.
18.2. Сторона, столкнувшаяся с такими обстоятельствами, уведомляет другую сторону в разумный срок.
19. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
19.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и опубликованной на сайте Политикой обработки персональных данных.
19.2. Персональные данные, необходимые непосредственно для заключения и исполнения договора, обрабатываются на предусмотренных законом основаниях.
19.3. В случаях, когда законодательство требует согласия субъекта персональных данных, такое согласие запрашивается отдельно.
19.4. Принятие настоящей Оферты само по себе не заменяет отдельное согласие на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется законом.
19.2. Персональные данные, необходимые непосредственно для заключения и исполнения договора, обрабатываются на предусмотренных законом основаниях.
19.3. В случаях, когда законодательство требует согласия субъекта персональных данных, такое согласие запрашивается отдельно.
19.4. Принятие настоящей Оферты само по себе не заменяет отдельное согласие на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется законом.
20. ОБРАЩЕНИЯ И ПРЕТЕНЗИИ
20.1. Вопросы по заказам, ландшафтным услугам, цифровым продуктам, лицензиям, возвратам и технической поддержке могут направляться Исполнителю по контактам, размещённым на сайте.
В том числе:
E-mail: ekimova_ld@mail.ru
Telegram: @ekimova_land_design
Телефон: +7 962 035-60-04
20.2. Стороны признают юридически значимыми сообщения, направленные с использованием:
— адресов электронной почты;
— телефонных номеров;
— аккаунтов в мессенджерах,
которые были указаны сторонами при оформлении заказа либо фактически использовались сторонами в ходе исполнения договора, если возможно достоверно установить отправителя сообщения.
20.3. Посредством такой переписки стороны вправе, в частности:
— согласовывать проектные решения;
— подтверждать этапы работ;
— направлять замечания;
— согласовывать дополнительные работы;
— уточнять исходные данные;
— согласовывать изменение сроков;
— подтверждать передачу и приёмку электронных материалов;
— решать иные вопросы исполнения заказа,
если для соответствующего действия законодательством или индивидуальным договором не установлена обязательная иная форма.
20.4. Заказчик обязан обеспечить актуальность указанных им контактных данных.
Сообщение, направленное Исполнителем по предоставленным Заказчиком контактным данным, считается направленным надлежащим способом.
20.5. Для обращения по ландшафтному проекту рекомендуется указать:
— имя Заказчика;
— объект или заказ, к которому относится обращение;
— соответствующий этап работ;
— суть вопроса или замечания.
20.6. Для технических обращений по AutoCAD-плагинам рекомендуется дополнительно указать:
— название плагина;
— версию плагина, если известна;
— версию AutoCAD;
— описание проблемы;
— при возможности — скриншот, запись экрана или текст командной строки AutoCAD.
20.7. Претензия должна содержать сведения, позволяющие определить заказ, обстоятельства обращения и требования заявителя.
20.8. Срок ответа на письменную претензию составляет 10 календарных дней со дня её получения, если иной срок для соответствующего требования не предусмотрен обязательными нормами законодательства.
В том числе:
E-mail: ekimova_ld@mail.ru
Telegram: @ekimova_land_design
Телефон: +7 962 035-60-04
20.2. Стороны признают юридически значимыми сообщения, направленные с использованием:
— адресов электронной почты;
— телефонных номеров;
— аккаунтов в мессенджерах,
которые были указаны сторонами при оформлении заказа либо фактически использовались сторонами в ходе исполнения договора, если возможно достоверно установить отправителя сообщения.
20.3. Посредством такой переписки стороны вправе, в частности:
— согласовывать проектные решения;
— подтверждать этапы работ;
— направлять замечания;
— согласовывать дополнительные работы;
— уточнять исходные данные;
— согласовывать изменение сроков;
— подтверждать передачу и приёмку электронных материалов;
— решать иные вопросы исполнения заказа,
если для соответствующего действия законодательством или индивидуальным договором не установлена обязательная иная форма.
20.4. Заказчик обязан обеспечить актуальность указанных им контактных данных.
Сообщение, направленное Исполнителем по предоставленным Заказчиком контактным данным, считается направленным надлежащим способом.
20.5. Для обращения по ландшафтному проекту рекомендуется указать:
— имя Заказчика;
— объект или заказ, к которому относится обращение;
— соответствующий этап работ;
— суть вопроса или замечания.
20.6. Для технических обращений по AutoCAD-плагинам рекомендуется дополнительно указать:
— название плагина;
— версию плагина, если известна;
— версию AutoCAD;
— описание проблемы;
— при возможности — скриншот, запись экрана или текст командной строки AutoCAD.
20.7. Претензия должна содержать сведения, позволяющие определить заказ, обстоятельства обращения и требования заявителя.
20.8. Срок ответа на письменную претензию составляет 10 календарных дней со дня её получения, если иной срок для соответствующего требования не предусмотрен обязательными нормами законодательства.
21. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
21.1. Стороны стремятся урегулировать возникающие разногласия путём переговоров и обмена письменными обращениями.
21.2. Если спор невозможно урегулировать добровольно, он разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
21.3. Настоящая Оферта не ограничивает предусмотренное законом право потребителя на выбор территориальной подсудности и иные способы защиты своих прав.
21.2. Если спор невозможно урегулировать добровольно, он разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
21.3. Настоящая Оферта не ограничивает предусмотренное законом право потребителя на выбор территориальной подсудности и иные способы защиты своих прав.
22. ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
22.1. Исполнитель вправе размещать на сайте новую редакцию настоящей Оферты.
22.2. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после её опубликования, если иное не согласовано сторонами и не предусмотрено законодательством.
22.3. Изменение опубликованной Оферты само по себе не изменяет уже согласованные индивидуальные условия ранее заключённого договора.
22.2. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после её опубликования, если иное не согласовано сторонами и не предусмотрено законодательством.
22.3. Изменение опубликованной Оферты само по себе не изменяет уже согласованные индивидуальные условия ранее заключённого договора.
23. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель: Екимова Елена Владимировна
Статус: налогоплательщик налога на профессиональный доход
E-mail: ekimova_ld@mail.ru
Телефон: +7 962 035-60-04
Telegram: @ekimova_land_design
Сайт: elena-ld.bitrix24shop.ru
Статус: налогоплательщик налога на профессиональный доход
E-mail: ekimova_ld@mail.ru
Телефон: +7 962 035-60-04
Telegram: @ekimova_land_design
Сайт: elena-ld.bitrix24shop.ru
— Бесплатные Сайты и CRM.